EXPÉDITION & RETOURS

Politique d'expédition

Une fois le paiement effectué, la commande ira à l'entrepôt qui la traitera dans les 48/72 heures et la remettra au transporteur pour expédition.

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Délais d'expédition :

Livraison gratuite 24/48h

Les frais de port sont effectués dans toute l'Europe. Les délais de livraison varient selon les zones.

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Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l'e-mail de confirmation d'expédition, cliquez simplement sur "Besoin d'aide ?" directement sur notre site pour ouvrir facilement un chat whatsapp avec un de nos opérateurs prêt à vous aider.

Ou contactez-nous à funkyfoils@info.nl, avec votre nom et votre numéro de commande et nous vérifierons pour vous.

Politique de retour et d'échange

RETOUR
Vous pouvez retourner les produits dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.
COMMENT RETOURNER LES PRODUITS
Pour traiter le retour, envoyez-nous un e-mail à funkyfoils@info.nl Nous vous informerons de la marche à suivre et nous renverrons le matériel payé, dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de port seront gratuits pour les retours en raison d'un défaut de matériel, où une fois l'erreur ou le défaut vérifié, nous réapprovisionnerons les marchandises dès que possible et les frais de port seront à nos frais. Le remboursement s'effectuera avec le même moyen de paiement que celui utilisé, soit par carte bancaire, soit par virement bancaire.